О гостиничном спросе в Чебоксарах: кто занимает номера и что ищет заранее
В этой статье
Загрузка здесь складывается из нескольких непохожих потоков, и каждый приходит в свой день недели. Пока владелец считает всех гостей одним списком, сайт остаётся визиткой на пять страниц с телефоном внизу. Как только потоки разделены, становится видно, какие разделы нужны и за какие запросы вообще имеет смысл бороться.
Столичный статус даёт будничную загрузку
Чебоксары собирают деловой поток всей Чувашской Республики: отраслевые совещания, приёмка на предприятиях электротехники и приборостроения, поставщики, монтажники, аудиторы. Такой гость бронирует не сердцем, а по регламенту: ему нужны счёт на организацию, договор, закрывающие документы и оплата по безналу. Отдельная страница для корпоративного заказчика приносит больше будних ночей, чем любые фотографии интерьера, а есть она у единиц.
Речной причал и заезды на две ночи
Летом добавляется поток с воды и с автобусных экскурсий. Группа приезжает на выходные, ночует одну-две ночи и уходит дальше по маршруту. Ей не нужны спа и бассейн, ей нужны расстояние до набережной, завтрак под расписание отправления и возможность разместить сразу двадцать человек. Страница «для организованных групп» с ценой за место, схемой подъезда автобуса и условиями по питанию закрывает запрос, который в поиске почти никем не занят.
Торжества и приезд родни
Третий поток семейный: гостей свадьбы или юбилея селят рядом с местом праздника, обычно сразу несколькими номерами. Здесь решает не рейтинг, а арифметика брони – блок номеров по единой цене, детская кровать, поздний выезд для тех, кто уезжает вечерним поездом. Такие обращения приходят по запросам вроде «гостиница рядом с рестораном» и «номера для гостей на свадьбу», и они прекрасно ложатся в отдельные короткие страницы.
Где бронь срывается на ровном месте
Разбирая сайты размещения, мы почти всегда находим одни и те же дыры:
- нет модуля бронирования – гость видит цену, но не видит, свободны ли даты, и уходит к посреднику;
- категории номеров описаны словами «стандарт» и «улучшенный» без единого различия по составу;
- фотографии сняты пять лет назад и не совпадают с тем, что гость видит на ресепшене;
- нет ни одной страницы под задачу: рядом с вокзалом, с парковкой, с завтраком, для командировки.
Длинные выходные и школьные каникулы
Отдельные всплески дают майские, ноябрьские и зимние каникулы: приезжают семьями на две-три ночи, часто на машине. Такой гость сравнивает варианты по четырём признакам:
- бесплатная парковка во дворе, а не «где-то рядом»;
- семейный номер и цена дополнительного места для ребёнка;
- завтрак для детей и время его окончания;
- что посмотреть в шаговой доступности и куда сходить в дождь.
Каникулярные страницы готовят за полтора-два месяца до самих дат – поиск не поднимает новый раздел за неделю, и попытка успеть в последний момент почти всегда пропадает зря.
Прямая бронь против комиссии посредника
Площадки-агрегаторы приводят гостей и забирают за это заметную долю выручки с каждой ночи. Отказаться от них нельзя, а вот перевести часть повторных гостей на свой сайт – можно. Цену ниже, чем на площадке, ставить нельзя, поэтому прямая бронь выигрывается условиями: ранний заезд, поздний выезд, завтрак в подарок, апгрейд категории при свободном фонде. Каждая бронь, пришедшая напрямую, дороже для отеля ровно на сумму несостоявшейся комиссии.
Карточка на картах решает раньше, чем сайт
Половина гостей смотрит на карту и отзывы прежде, чем открыть сайт. Поэтому мы приводим в порядок сначала карточки организации: категории размещения, часы заезда и выезда, свежие фотографии, ответы на отзывы – включая недовольные, их читают внимательнее хвалебных. Дальше идёт техническая часть: скорость на мобильном, разметка, чтобы адрес и цена попали в сниппет, и понятная структура разделов. Что именно ломается на конкретном сайте, показывает аудит, а состав работ описан на странице продвижения сайтов.
С чего начинать разговор
Мы не называем сроки выхода в топ и не торгуем позициями – это правило студии. Начинаем с разбора того, кто и зачем у вас ночует, и уже под эти потоки собираем структуру сайта, страницы и семантику. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12: посмотрим вашу выдачу, карточки на картах и долю прямых броней, а потом скажем, что даст ближайший результат.
