Продвижение фитнес-клуба в Чебоксарах

Владелец клуба почти всегда приходит с формулировкой «нам нужны позиции». Разговор мы начинаем с другого вопроса: что у клуба уже посчитано. Пока не размечено целевое действие, графики посещаемости остаются погодой за окном – они меняются каждую неделю, но принять по ним решение о деньгах нельзя.

Единица измерения – запись на пробное, а не визит на сайт

Абонемент обдумывают неделями и покупают за один вечер, поэтому результатом работы сайта считается заявка на пробное занятие, гостевой визит или звонок администратору. Пока четыре действия – отправка формы, клик по номеру, переход в мессенджер и онлайн-запись – не размечены целями, отчёт показывает трафик, а не спрос. Разметка занимает несколько часов, а меняет весь дальнейший разговор: видно, какая страница приводит человека в зал, а какая просто набирает просмотры.

Направления в отчёте стоят отдельными строками

Тренажёрный зал, групповые программы, бассейн, йога, единоборства и детские секции – это разный человек и разный чек. Сводная цифра по сайту их усредняет и прячет провалы. Мы собираем таблицу, где у каждого направления своя строка:

• страница входа и запрос, по которому пришли;
• число заявок на пробное за месяц;
• доля мобильных устройств – у групповых она выше всего;
• сколько заявок дошло до визита в клуб.

Одного месяца такой таблицы обычно хватает, чтобы увидеть: часть бюджета уходила на запросы, которые в клуб никого не приводят.

Женские группы считаются самостоятельным спросом

В Чувашской Республике заметная доля обращений приходится на женский зал, раздельные группы и занятия с женщиной-тренером. Этот спрос не виден в общей сводке, потому что теряется внутри «групповых занятий». Отдельная страница и отдельный счётчик показывают реальный объём: у клубов, которые мы вели, он держался на уровне пятой части всех записей на пробное.

Учебный год виден в цифрах раньше, чем в зале

Чебоксары живут учебным ритмом: спрос собирается к сентябрю, второй раз – к январю, и оба раза поиск начинает греться за шесть-восемь недель до записи. Сравнивать июль с сентябрём бессмысленно, нормальное сравнение – сентябрь с прошлым сентябрём. По этой же причине страницы под пик мы готовим летом, когда зал пустой и правки никому не мешают.

Карты дают свой отчёт, и он не совпадает с сайтом

Часть людей не доходит до сайта вовсе: посмотрели карточку, построили маршрут, позвонили. Просмотры карточки, построенные маршруты и звонки с карт – это отдельные цифры, и складывать их с сайтом в одну колонку неверно. Мы ведём их параллельно, иначе клуб уверен, что продвижение не работает, хотя половина записей идёт именно оттуда.

Цена заявки – единственное число, сравнимое между каналами

Позиции и охваты у поиска и рекламы измеряются по-разному, а стоимость записи на пробное – одинаково. Работа по продвижению сайтов идёт от 19 000 рублей в месяц, и уже к третьему месяцу видно, дешевле ли она обходится, чем контекстная реклама по тем же запросам. Обычно у клубов картина смешанная: сезонный пик выгоднее закрывать рекламой, ровный поток между пиками – поиском.

Как отличить настоящий рост от совпадения

Три проверки, которые мы делаем перед тем, как назвать динамику результатом:

1. убрать брендовые запросы – по названию клуба приходят те, кто уже про него знает;
2. сравнить с тем же месяцем прошлого года, а не с предыдущим;
3. посмотреть, выросло ли число визитов в клуб, а не только заявок.

Мы не обещаем конкретных мест в выдаче и не называем сроков выхода в топ. Обещаем панель, по которой видно, откуда пришёл каждый человек в зале. Начать можно с бесплатного SEO-аудита сайта или сразу с разговора по номеру +7 (901) 417-22-12.